1. Responsable
Evergold GmbH
Tumringer Str. 261a
79539 Lörrach
Allemagne
Téléphone : +49 178 1910518
E-mail : info@evergold.de
Représentée par la gérante :
Na Cheng
2. Informations générales sur le traitement des données
La protection de vos données à caractère personnel est une préoccupation importante pour nous. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.
Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Les données traitées dépendent notamment de la manière dont vous utilisez notre site web, si vous nous contactez ou si vous passez une commande dans notre boutique en ligne.
Le traitement des données à caractère personnel s’effectue notamment sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
Dans la mesure où le traitement est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, il s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Dans la mesure où nous recueillons votre consentement, le traitement s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.
3. Hébergement et fichiers journaux du serveur
Lors de l’accès à notre site web, des données techniquement nécessaires sont traitées par le fournisseur d’hébergement. Celles-ci peuvent notamment comprendre :
• Adresse IP
• Date et heure de l’accès
• Page ou fichier consulté
• URL de référence
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• Nom d’hôte de l’appareil accédant
Le traitement de ces données sert notamment à assurer la mise à disposition sécurisée et techniquement fiable de notre site web.
Le traitement s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition sécurisée et sans perturbation de notre site web.
4. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies comparables.
Des cookies techniquement nécessaires peuvent être utilisés dans la mesure où ils sont requis pour le fonctionnement du site web et de la boutique en ligne. Ceux-ci peuvent notamment comprendre des cookies nécessaires pour le panier, le processus de commande, les paramètres de sécurité ou de langue.
Dans la mesure où des cookies ou des technologies comparables sont utilisés et qu’ils ne sont pas techniquement nécessaires, leur utilisation s’effectue en principe uniquement après votre consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier ou révoquer un consentement donné avec effet pour l’avenir via les paramètres de cookies mis à disposition sur notre site web.
5. Boutique en ligne et WooCommerce
Pour le fonctionnement de notre boutique en ligne, nous utilisons WooCommerce.
Lorsque vous passez une commande via notre boutique en ligne, nous traitons les données nécessaires à l’exécution et au traitement de votre commande. Celles-ci peuvent notamment comprendre :
• Nom et coordonnées
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone, si indiqué
• Produits commandés
• Informations de commande et de paiement
• Le cas échéant, données d’entreprise et de TVA
Le traitement s’effectue pour l’exécution de la relation contractuelle sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Dans la mesure où des obligations de conservation commerciales ou fiscales existent, la conservation ultérieure s’effectue sur la base des obligations légales correspondantes.
6. Traitement des paiements
Pour le traitement des paiements, selon le mode de paiement que vous avez choisi, des données à caractère personnel peuvent être transmises au prestataire de services de paiement concerné.
PayPal
En cas de paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg.
Le traitement s’effectue pour l’exécution du mode de paiement que vous avez choisi et donc pour l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
WooPayments
Nous pouvons utiliser WooPayments pour le traitement des paiements. Via WooPayments, selon la disponibilité, peuvent notamment être proposés des paiements par carte de crédit et de débit ainsi que d’autres modes de paiement électroniques.
Les données nécessaires au traitement du paiement sont alors transmises aux prestataires de services de paiement participant au traitement du paiement et y sont traitées.
Virement bancaire
Si vous sélectionnez le virement bancaire comme mode de paiement, nous traitons les données nécessaires dans le cadre du virement et de l’attribution du paiement pour le traitement de votre commande.
7. Expédition et livraison
Pour la livraison de votre commande, nous transmettons les données nécessaires à la livraison au prestataire de services d’expédition chargé de la livraison.
Celles-ci peuvent notamment comprendre le nom, l’adresse de livraison et, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison, d’autres coordonnées.
La transmission des données s’effectue exclusivement dans la mesure où elle est nécessaire à l’exécution et à la livraison de votre commande.
La base juridique est l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
8. Prise de contact
Lorsque vous nous contactez par e-mail, formulaire de contact ou par un autre moyen, nous traitons les données que vous nous transmettez pour traiter votre demande.
Celles-ci peuvent notamment comprendre votre nom, votre adresse e-mail, votre message ainsi que d’autres informations transmises volontairement.
Si votre demande se rapporte à un contrat ou à des mesures précontractuelles, le traitement s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Dans les autres cas, le traitement s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime au traitement des demandes.
9. Vos droits
Conformément aux conditions légales, vous disposez notamment des droits suivants :
• Droit d’accès conformément à l’art. 15 du RGPD
• Droit de rectification conformément à l’art. 16 du RGPD
• Droit à l’effacement conformément à l’art. 17 du RGPD
• Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 du RGPD
• Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 du RGPD
• Droit d’opposition conformément à l’art. 21 du RGPD
• Droit de révocation d’un consentement donné conformément à l’art. 7, al. 3 du RGPD
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
E-mail : info@evergold.de
En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
10. Durée de conservation
Nous conservons les données à caractère personnel en principe uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire pour la finalité de traitement concernée.
Dans la mesure où des obligations légales de conservation existent, les données concernées sont conservées pendant la durée prescrite par la loi.
11. Chiffrement SSL/TLS
Notre site web utilise un chiffrement SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels.
Vous reconnaissez une connexion chiffrée notamment au fait que l’adresse du site web dans votre navigateur commence par « https:// ».
12. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d’adapter la présente politique de confidentialité si les exigences légales, les services utilisés ou le traitement des données à caractère personnel changent.
La version actuelle publiée sur ce site web s’applique.
